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Dernière mise à jour : 22 avril 2026
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Déclaration de sinistre
Vous pouvez déclarer un sinistre directement depuis l'application Mers et Bateaux, ou nous contacter par e-mail / par téléphone aux coordonnées ci-dessus.
Nous vous tiendrons informé(e) de l'avancement de votre dossier dans l'application et par e-mail.
Suppression de compte
Vous pouvez supprimer votre compte directement dans l'application en allant dans Profil puis Sécurité.
La suppression de votre compte Mers et Bateaux entraîne la suppression de votre accès à l'application et de vos données applicatives.
Certaines informations liées à des obligations légales et réglementaires en matière d'assurance peuvent être conservées pendant la durée légale requise.
Informations utiles
- Support en français.
- Merci de préciser l'adresse e-mail de votre compte Mers et Bateaux dans votre demande pour un traitement plus rapide.
- Pour les demandes relatives aux données personnelles, consultez également la politique de confidentialité de l’application.
- Le service client Mers & Bateaux Assurance est assuré par notre partenaire Odock, courtier spécialiste du nautisme, d’où l’adresse contact@odock.fr.
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